经过这三道人才教育培训工序这家企业将“生铁”炼成“精钢”

  财务公司自成立以来始终将员工培养作为一项重要工作来抓，通过任务驱动能力提升、制度促进习惯养成、监督促进规范管理三大举措，不断强化学习型组织建设，造就了一支“敬业、专业、职业”、“忠诚、干净、担当”的高素质金融队伍。

  一是明确学习任务。员工入职前明确告知入职3年内一定要通过全部六门银行从业资格考试，其中1年内必须取得两门法定的资格证，并在办理正式入职时，签下承诺书，明确规定考取资格的时间表。通过学习任务压力层层传导,不仅压实了责任,也激发了干部职员学习的主动性和自觉性,实现了压力向动力的转化。

  二是严明考核奖惩。公司每年发布的《员工学习培训规划》中都明确了关于从业资格证书考试的考核标准，每年的绩效考核中都有此项目的计分标准。出现没有按规定完成资的，先后采用了不得评优、扣绩效、不予提升工资、降薪、与是否续签劳动合同挂钩等措施。公司出台了鼓励政策，对考取中级职称、中级银行从业、证券投资、基金、黄金交易资格的，每证给予2000元的补贴，鼓励员工全方位掌握金融、投资等知识，为未来业务发展奠定基础。

  上述多管齐下、胡萝卜加大棒政策，确保了大批员工从金融小白，到初步了解和掌握了基础的金融相关知识。目前公司从业人员31人中，本科及以上学历30人，占比97%。高管及业务部门经理均有超过10年的金融或财务从业经历。全体员工中30人拥有初级银行从业资格，26人拥有证券从业资格、20人拥有基金从业资格，18人拥有黄金交易资格，涌现出“银行、证券、基金、黄金”四项全能17人；1人拥有注册会计师资格，3人拥有注册税务师资格，5人拥有副高级职称，14人拥有中级职称，15人拥有中级银行从业资格证，为业务开展提供强有力的人才支撑。

  “打造一流财务公司”是公司的长期奋斗目标，凡事“制度先行”是公司立下的规矩，通过学习制度执行培养员工学习习惯，促进员工履行岗位工作职责，2015年成立以来，公司在制度建设中坚持一年一个专题，一年一个台阶，形成了完善健全的制度体系。

  2015年，我教你。成立之初的2015年，员工培养的重点在“我教你”，采取的方式是将开业之初编写的100多项制度，逐个在大会议室进行集体学习讨论，并通过考试的方式检验掌握的程度。当年公司组织全员进行制度学习培训百余次、制度考试20余次，做到了周周讲制度，月月考制度，时时不忘制度。

  2016年，你做给我看。2016年，员工培养的重点是“你做给我看”，采取的方式是：公司组织全流程人员在大会议室，对每一个业务的具体操作进行桌面推演，展现业务发生的情景、决策要素、各种需要搜集的资料、传票和审批表的制作、各环节审核的业务要点、系统操作、档案整理等等，有关部门和领导进行点评，现场察觉缺陷，并指出解决方案和原理解释，并以会议纪要的形式形成书面材料，对重要环节进行规范，方便大家日后学习和掌握。全年业务推演70多次，形成各种专题会议纪要118个。

  2017年，你写给我看。2017年，员工培养的重点是“你写给我看”，采取的方式主要是：采用ISO9000品质衡量准则提倡的“做你所写、写你所做”，要求各部门编写各项业务的操作手册，一方面进一步夯实操作的规范性；另一方面通过编写、修改、讲解等多次流转，相当于重新学习；第三方面解决了人员流动，工作不衔接的问题。当年全体员工加班加点完成160个、逾80多万字的操作手册编写，涵盖了各部门日常工作的方方面面。

  2018年，你自己进行制度执行检查。2018年员工培养的重点是“你自己进行制度执行检查”，采取的方式是各部门每周对一项业务，“围绕着业务管理制度、业务操作手册、风险点与控制要点手册、事后监督手册”四位一体进行学习，并对照工作进行自我评估，看执行是不是到位。自我评估情况形成清单，每周上报。

  2019年至2021年，你自己进行制度讲解。公司创新开展招财大讲堂、金字塔思维课件展示活动，发动全体员工对本岗位的各项业务、制度进行讲解录制，随时上传云平台，进一步理清工作目标、工作顺序、工作要点，加深对本职工作的理解，逐步的提升工作效率，提升员工专业能力。截至2021年10月，已有65项制度课件纳入项目库，进一步丰富了公司的规章制度体系。

  目前公司已形成了一项业务，一个管理制度、一个业务操作手册、一个风险点与控制要点手册、一个事后监督手册的制度体系，形成汇编16册，8000多页，340多万字，员工人手一册。

  一是建立事后监督制度，对每项业务的监督确保100%，包括会计传票、档案延伸检查、月月查库、日日对账等制度，努力争取有问题随时发现并纠正。

  二是建立“上级监督下级、后手监督前手”的质量监督管理体系，鼓励员工人人成为合规员，随时随地察觉缺陷、处理问题，公司成立的“问题提报”平台，方便员工对发现的业务差错和问题，进行提报；同时出台了奖励政策，对能发现问题、勇于提报问题的员工给予一定的奖励，鼓励员工成为“爱操心”的人。

  三是建立了业务差错追究制度，对发现的问题，每一个都进行原因追踪、从制度建设、流程设计、用工行为、职责履行、管理者履职等层面分析查找原因，并针对存在的问题提出整改的要求和方向，对责任人进行追责，坚持对缘由分析不清的不放过、对责任追究不到位的不放过、对整改措施不到位的不放过、对整改不到位的不放过，形成了完善的责任追究体系。

  人才素质的提升为公司的发展带来了强大动力，多年来，财务公司坚持“立足集团、服务集团”的工作定位，逐步的提升金融服务水平，累计向成员单位减费让利近2亿元，公司荣获中国财务公司协会颁发的“最佳服务集团责任奖”，被欧洲金融评为“陶朱奖之最佳战略流程再造奖”重点推荐公司，受到社会各界的广泛认可。返回搜狐，查看更加多